1. Responsable del tratamiento
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: nombre, dirección de email y teléfono, cuando nos los facilitas voluntariamente a través de formularios, email o al reservar una sesión.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con el sitio web, mediante cookies y herramientas de analítica (ver Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas y solicitudes de información que nos envías.
- Gestionar y coordinar las sesiones de auditoría gratuita y otros servicios contratados.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, si has dado tu consentimiento explícito.
- Mejorar nuestros contenidos y servicios mediante el análisis del uso del sitio web.
4. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para prestarte el servicio solicitado.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: para el análisis del uso del sitio web y la mejora de nuestros servicios.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, mientras exista una relación contractual o comercial contigo. Transcurrido ese período, los datos serán suprimidos o anonimizados.
6. Comunicación de datos a terceros
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de videollamada para las sesiones de auditoría). En estos casos, dichos terceros actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías correspondientes.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar que se limite.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación indebida.
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